Samen verder leren: een zaak van prioriteren, faciliteren en institutionaliseren

Abstract

De Politiewet 2012 heeft geleid tot een landelijk politiekorps. Doel hiervan was om de politie efficiënter en effectiever te maken. De verwachting was dat met name rondom de bedrijfsvoering, zoals taken rond ICT, informatievoorziening, inkoop en HRM, veel schaalvoordelen te behalen waren. De Commissie Kuijken concludeerde in 2017 echter dat het toewerken naar een gecentraliseerde bedrijfsvoering taai is gebleken. Sindsdien heeft de politie ingezet op een veranderbeweging richting een meer zelflerende bedrijfsvoering, onder meer via projecten van het Politiedienstencentrum (PDC) als PDC Next Level. De centrale vraagstelling van deze lerende evaluatie is: Welke veranderbeweging is er binnen de politie vanaf 2017/2018 op gang gekomen gericht op het verbeteren van de bedrijfsvoering en op een (meer) lerende en toekomstgerichte organisatie, welke versterkende of juist belemmerende mechanismen hebben daar een rol in gespeeld en wat is er nodig om de veranderbeweging door te ontwikkelen? INHOUD Deel I: De veranderbeweging Inleiding Analysekader veranderbeweging Analyse casussen Conclusies en lessen voor de toekomstDeel II: De veranderbeweging in vijf casussen Casus Robotic Process Automation (RPA) Casus NP Introductie Programma (NPIP) Causus Blue Portaal (BP) Casus Stroomstootwapen Casus decentrale activiteiten bewaken en beveiligen (B&B)

The Police Act 2012 has led to a national police force. The aim was to make the Dutch police more efficient and effective. The expectation was that many economies of scale could be achieved, especially with regard to business operations, such as tasks related to ICT, information provision, purchasing and HRM. However, the Kuijken Committee in their evaluation concluded in 2017 that working towards centralized business operations has proven to be tough. Since then, the police have focused on a change movement towards a more self-learning system for the development and implementation of their services through projects of the Police Services Centre (Politiedienstencentrum PDC) such as PDC Next Level. At the request of the police, the Scientific Research and Data Centre (WODC) of the Ministry of Justice and Security commissioned a study into the state of this change movement. Specifically, the WODC wanted to know what the change movement was intended to achieve, to what extent the change movement had an effect and which mechanisms could further strengthen the change movement.