Doorontwikkeling van de vragenlijst Slachtoffermonitor: een mixed-methods benadering

Abstract

The treatment and support of crime victims during criminal proceedings is considered crucial in the Netherlands. Various improvements and extensions have been undertaken in this domain, such as the implementation of a European guideline that determines the minimal requirements to secure the rights, support and protection of crime victims. These innovations have added value for victims in terms of coping with the crime and the manner in which they feel judicial organizations approach and treat them.The goal of the Victim Monitor is to follow the developments in the perceived quality of the victim support offered over the years. This monitor function facilitates the detection of gaps and deficits in the support offered as well as offers indications about the impact of policy changes on victim support practices.The Ministry of Justice and Security has asked to screen the Victim Monitor thoroughly before the start of the third measurement (around 2021). In this way, the critical questions can be answered, and the monitor can be adjusted where necessary. The goal of this project therefore was to conduct this developmental assignment; it aimed to deliver a revised survey along with a description of the research process underlying the revision.

De bejegening en ondersteuning van slachtoffers van misdrijven tijdens het strafproces is een groot goed in Nederland. Er zijn in de laatste decennia verschillende verbeteringen en uitbreidingen gedaan op dit vlak, zoals de implementatie van een Europese richtlijn inzake de vaststelling van minimumnormen voor de rechten, de ondersteuning en de bescherming van slachtoffers van strafbare feiten. Deze vernieuwingen hebben toegevoegde waarde voor de verwerking van het misdrijf en de wijze waarop slachtoffers zich bejegend voelen door justitiële instanties.Het doel van de Slachtoffermonitor is om de ontwikkelingen in de waargenomen kwaliteit van de slachtofferondersteuning te kunnen volgen over de jaren. Deze monitorfunctie maakt het mogelijk om lacunes en gebreken in de slachtofferondersteuning te kunnen opsporen en biedt indicaties over de impact van beleidsveranderingen op de praktijk van de slachtofferondersteuning.Het Ministerie van Justitie en Veiligheid wil de Slachtoffermonitor grondig laten doorlichten voordat de derde meting van start gaat (rond 2021). Het doel van het project was om deze ontwikkelopdracht uit te voeren met als eindproduct een herziene vragenlijst en bijbehorende onderbouwing (d.w.z. een beschrijving van het onderzoeksproces dat daaraan ten grondslag lag).