Werkbelasting en baantevredenheid bij de politie: wijkagenten, teamchefs C en HSM medewerkers

Abstract

In the collective labor agreement (CLA) of 2015-2017, the Directorate-General for Police, the National Police (NP) and the police trade unions have agreed on a policy of integrated health management. Application of this agreement implies a shift from reactive to preventive policy. In order to facilitate this shift, the CLA states the importance of ‘gaining insight into factors that cause work overload of employees and how this overload can be reduced or prevented’. The aim of the study is to ‘provide insight into the mechanisms that lead to work overload or underload of police personnel’. The acquired insights should inform decision making about possible measures to prevent or strongly reduce work overload or underload. The central research question is: What is the nature of the mechanisms that lead to work overload or underload of police personnel?

Het onderzoek betreft een afspraak uit de CAO Politie 2015-2017. Deze afspraak is onderdeel van de paragraaf inzake Veilig en Gezond werken. Het doel van dit onderzoek is om 'inzicht te geven in de mechanismen die tot over- of onderbelasting van politiepersoneel leiden'. De verworven inzichten moeten gebruikt worden om beslissingen te nemen over eventuele maatregelen om over- of onderbelasting te voorkomen of weg te nemen. De centrale probleemstelling van die onder zoek is: Wat is de aard van mechanismen die tot over- over onderbelasting van politiepersoneel leiden? De volgende onderzoeksvragen zijn geformuleerd: Wat leert bestaande wetenschappelijke literatuur over factoren die bijdragen aan over- over onderbelasting van politiepersoneel? Welke mechanismen leiden in de Nederlandse politiepraktijk bij de geselecteerde functies tot over- over onderbelasting van politiepersoneel? Binnen welke context doen deze mechanismen zich voor? Welke gevolgen kunnen met over- over onderbelasting gepaard gaan? Welke oplossingsrichtingen zijn er om over- over onderbelasting van politiepersoneel in deze functie te optimaliseren in die zin dat de belasting beter aansluit bij de belasting die op basis van de functieomschrijving verwacht mag worden? INHOUD: 1. Inleiding 2. Conceptueel kader en inzichten uit de literatuur 3. Context werkomgeving politie 4. Wijkagenten 5. Teamchefs C 6. Huisvesting, Services, Middelen (HSM) 7. Blauwdruk