Casemanagement levensdelicten

Abstract

In 2007 the 'Service for surviving relatives of victims of homicide crimes' was launched. Case managers have been central to the new service. The following research question was central to this evaluation study: To what extent is the 'service for surviving relatives' project adequately designed and implemented? The study is devided in two reports (See link to the other report at: More information).

De ‘voorziening nabestaanden’ is vooralsnog een project voor drie jaar met als doel het verbeteren van de dienstverlening van Slachtofferhulp Nederland (SHN) aan nabestaanden van slachtoffers van moord en doodslag. Het project betreft het instellen van casemanagers voor nabestaanden van slachtoffers van moord en doodslag bij SHN. De casemanager draagt zorg voor de begeleiding, de zaakwaarneming en de juridische advisering van nabestaanden van slachtoffers van moord en doodslag. Sinds kort zijn in drie van de zes regio’s van SHN casemanagers werkzaam (het betreft de SHN-regio’s Drente/Friesland/Groningen, Haaglanden en West Brabant/Zeeland/Rotterdam). Het onderzoek bestaat uit twee delen. In dit onderzoeksdeel wordt de projectorganisatie geëvalueerd. Het andere deel gaat inhoudelijk in op de behoeften en problemen van de nabestaanden, de ontwikkelingen daarin over de tijd gezien en de wijze waarop de casemanagers hulp en ondersteuning hebben geboden (Zie link bij: Meer informatie).